Versandinformationen

Bestellungen, die nach 18:00Uhr MEZ am Dienstag 19.12 bei uns eingehen, werden erst ab dem 05.01.2025 verschickt. Danach gelten die regulären 30-Tage Rückgaberecht.

Stichtage für Weihnachten

Deutschland - Freitag 19.12 bis 18:00Uhr MEZ
Europe - Montag 18.12 bis 12:00Uhr MEZ
UK - Montag 17.12 bis 12:00Uhr MEZ
USA & Kanada - Montag 17.12 bis 12:00Uhr MEZ
Rest der Welt - Freitag 17.12 bis 12:00Uhr MEZ

Die Fristen basieren auf unserem angebotenem Versandservice (Standardversand innerhalb Deutschlands; Expressversand für den Rest der Welt) und unseren besten Zeitschätzungen. Aufgrund des weltweiten Versandaufkommens kann es allerdings zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen.

Wenn du Expressversand für deine Bestellungen innerhalb Deutschlands wählst, kannst du dir 1-2 Tage einsparen.

Verlängertes Rückgaberecht für die Festtagssaison

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist. Deshalb gilt während der Festtagssaison ein verlängertes Rückgaberecht für Bestellungen, die vom 27.11.2021 bis zum 06.12.2021 aufgegeben wurden. Teile uns einfach bis zum 7. Januar mit, dass du deine Bestellung umtauschen oder zurückgeben möchtest und wir werden dir einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.

Bei Fragen oder Problemen sende uns einfach eine E-Mail an customercare@dalgado.de

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL Paket und ist ab einen Bestellwert von 50€ kostenlos. Der internationale Versand erfolgt mit DHL Premium und ist ab einen Bestellwert von 250€ bzw. 300€ (je nach Zielland) kostenlos. Die Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer bei Lieferungen in nicht EU-Länder müssen vom Kunden getragen werden. Für genaue Informationen zu deinen Versandkosten und -zeiten verwende bitte unseren Versandrechner.

Allgemeine Informationen
- Alle Bestellungen erfordern bei der Lieferung eine Unterschrift.
- Lieferungen an Packstationen oder PO Boxen sind nicht möglich.
- Bestellungen können nur an die im Checkout angegebene Lieferadresse geliefert werden.
- Eine Änderung der Lieferadresse nach dem Versand der Bestellung ist nicht mehr möglich.
- Zollgebühren müssen vom Kunden übernommen werden. Bitte informiere dich vorab über die Gebühren deines Landes.
- Bei Lieferungen in nicht EU-Länder kann eine Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Bitte informiere dich vorab über die Freigrenzen deines Landes.  
- Lieferzeiten sind Schätzungen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum.
- Lieferzeiten sind Schätzungen, da es bei der Verzollung zu Verzögerungen kommen kann.